华信平台：老人遇难题 “临时儿女”代劳

　　尚云峰是一位90岁高龄的独居老人，腿脚不便且听力不好，而且时常犯迷糊。他要出门到银行取钱，实在让人不放心。得知情况后，网格员跑腿代劳，一分不差把钱取回交给老人。9月6日万柏林区消息，公园路社区在为老服务上采取“一帮一”的模式，网格员化身独居、空巢、孤寡老人的“临时儿女”，老人要取钱、买菜的时候，“儿女”们会第一时间跑腿办事，让老人享受到贴心服务。

　　“小燕，我的高龄补贴应该发下来了，可都打到银行卡里了，能帮我取回来吗？”在公园路75号院的应化所小区，尚云峰老人说了一个请求。他口中的“小燕”，是梁燕、李海燕这两名网格员，她们平时常来老人家串门，看看家里有啥能帮上忙的。时间久了，老人把她们当成了一家人，遇到难事就会找“小燕”。

　　听老人说完，两名网格员小心装好老人的银行卡，谨慎核对清楚高龄补贴的金额后，前往银行办理了相关事宜。很快，她们回来了，把银行卡和取出来的现金清点清楚后，交还给老人。这样的事情网格员常会遇到，而且办起事来老人们就像委托给子女一样放心。公园路社区工作人员表示，今后将进一步扩展为老服务项目，希望可以将更多关爱送到老人的心坎上，让他们感受到温暖与陪伴。